Una certificación internacional que te forma en las habilidades clave del servicio y la experiencia del cliente, una competencia muy valorada por empresas y negocios digitales de todo el mundo.
Lo que aprenderás
- Fundamentos del servicio al cliente
- Comunicación efectiva
- Manejo de quejas y conflictos
- Experiencia del cliente
- Certificación profesional
Modalidad: 100% online · Acceso: inmediato · Plataforma: Hotmart · Garantía: 7 días.
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